Política de Privacidad
En PSICOCO cuidamos también de tu privacidad
En PSICOCO, la privacidad y la confidencialidad forman parte del cuidado que ofrecemos. Por ello, tratamos tus datos personales con el mismo respeto, responsabilidad y compromiso con el que entendemos el acompañamiento psicológico.
En esta Política de Privacidad encontrarás información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando visitas esta página web o contactas con nosotros.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Ruth Cantero
Nombre comercial: PSICOCO
Dirección: Passatge Flaugier, 21, 08041 Barcelona (España)
Correo electrónico: hola@espaciopsicoco.com
Teléfono: +34 677 528 682
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Los datos personales que podemos tratar a través de esta página web son aquellos que nos facilitas de forma voluntaria mediante:
El formulario de contacto (nombre y apellidos, correo electrónico y mensaje).
El correo electrónico.
WhatsApp, cuando decides contactar por este medio.
El formulario de contacto está pensado para solicitar información o pedir una cita. Por ello, te recomendamos no incluir información especialmente sensible sobre tu salud o situación personal en este primer contacto. Si comienzas un proceso terapéutico, toda la información será tratada conforme al deber de confidencialidad y a la normativa aplicable.
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
Los datos personales se utilizarán únicamente para:
Responder a las consultas realizadas a través del formulario de contacto, correo electrónico o WhatsApp.
Gestionar solicitudes de información o de cita.
Mantener las comunicaciones relacionadas con los servicios profesionales solicitados.
Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.
En ningún caso utilizaremos tus datos para enviarte publicidad o comunicaciones comerciales sin tu consentimiento expreso.
4. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento?
La base jurídica que legitima el tratamiento de tus datos personales es:
El consentimiento que prestas al contactar voluntariamente con PSICOCO.
La aplicación de medidas precontractuales cuando solicitas información sobre nuestros servicios.
El cumplimiento de las obligaciones legales que correspondan.
5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos facilitados a través del formulario de contacto, por correo electrónico o por WhatsApp se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender tu consulta o mientras exista una relación profesional o una obligación legal que exija su conservación.
6. ¿Se comunicarán tus datos a terceros?
Con carácter general, tus datos no serán cedidos a terceros.
No obstante, podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de esta página web, como el proveedor de alojamiento web, siempre bajo las garantías establecidas por la normativa vigente en materia de protección de datos.
7. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceder a tus datos personales.
Solicitar su rectificación.
Solicitar su supresión.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Oponerte al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de tus datos cuando sea legalmente aplicable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes escribir a: hola@espaciopsicoco.com
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad de los datos
PSICOCO adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdidas, accesos no autorizados, alteraciones o cualquier otro tratamiento indebido.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
9. Cambios en esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando resulte necesario para adaptarse a cambios legislativos, técnicos o en la propia actividad de PSICOCO.
La versión publicada en esta página será siempre la vigente.
Última actualización: Agosto de 2026.